Il Calendario dell'Avvento - i BUG

Ciao,

ecco il secondo articolo del Calendario dell' Avvento,

Il tema di oggi sono le "segnalazioni".

Le segnalazioni?

Ebbene si! Sempre basandosi su quanto indicato dall ISTQB e` lo sviluppatore che apre i BUG, i terribili defect che tutti temono.

Il Tester si limita a fare una segnalazione di un comportamento  potenzialmente anomalo, lo sviluppatore poi analizzando i log, il programma e le specifiche , capisce se era un momentaneo problema dell'ambiente, una mancanza degli analisti o un vero e proprio bug del programma.

Nella versione del 2018 del Syllabus vi e` questo concetto: 

"L’identificazione di esiti negativi (failures) durante il testing può essere percepita come una critica nei confronti del prodotto e del suo autore. Il testing viene, per questo motivo, visto spesso come un'attività distruttiva, benché sia molto costruttiva nella gestione dei rischi del prodotto. La ricerca di esiti negativi (failures) in un sistema, richiede curiosità, pessimismo professionale, occhio critico, attenzione ai dettagli, una buona comunicazione col team di sviluppo ed esperienza sulla quale basare le congetture sugli errori (error guessing)."

Spesso lo sviluppatore vive con "sofferenza" la ricezione di una segnalazione, ecco perche` e` bene che Il tester e il test leader siano dotati di  buone capacità interpersonali al fine di  comunicare in modo costruttivo le informazioni riguardanti i difetti, i progressi ed i rischi.

Buon Ornitorinco!

A presto…

Davide